帮助中心

账号登录

• 您可以通过官网进入 App Store 下载小跟班，并在 App 内使用已开通的账号能力。
• 如果登录遇到异常，请确认网络连接正常，并把页面截图和账号信息发送给我们排查。

学习记录

• 学习记录用于展示学习时长、科目分布、任务完成情况和阶段趋势。
• 统计结果仅作为家庭学习管理参考，不构成任何学习结果承诺。

照片与错题

• 您可以主动拍摄或选择学习相关照片，用于作业记录、错题整理和 AI 辅助识别。
• 请勿上传与学习无关、违法违规或包含他人敏感信息的内容。

数据同步

• 登录后，部分账号、学习记录、图片索引和同步状态会通过小跟班服务端保存与同步。
• 如需处理账号或数据问题，请通过 421172309@139.com 联系我们。

常见问题

• 如何下载小跟班？您可以通过官网立即体验入口或下载页前往 App Store 下载。
• 小跟班会记录哪些学习内容？包括学习时长、任务完成情况、作业照片、错题记录和阶段统计。
• 遇到账号或数据问题怎么办？请把截图、设备型号、系统版本和大致时间发送至反馈邮箱。